Задачи, которые я беру на себя

Когда нужен собственный сервис или приложение под процессы бизнеса.

Создаю сервисы, клиентские кабинеты и внутренние приложения. Определяю функции первой версии, проектирую интерфейс, разрабатываю продукт и подключаю необходимые данные и сервисы. Примеры — HomePulse и HomePulse for Business.

Когда непонятно, что мешает росту и куда направить бюджет в первую очередь.

Разбираю путь клиента от первого обращения до оплаты: рекламу, сайт, CRM и работу отдела продаж. Определяю, что мешает результату и какие изменения стоит сделать первыми.

Когда нужно запустить рекламу или разобраться в качестве заявок и окупаемости текущих кампаний.

Запускаю и веду рекламные кампании. Проверяю качество заявок и их связь с продажами, чтобы оценивать рекламу по результатам бизнеса.

Когда нужны регулярные публикации и понятный процесс работы с обращениями из соцсетей.

Помогаю бизнесу регулярно и понятно рассказывать о себе в соцсетях. Планирую контент, организую публикации и порядок работы с обращениями. Площадки и форматы подбираем под аудиторию. Съёмки, реклама и работа с блогерами согласовываются отдельно.

Когда заявки теряются, CRM служит только для хранения записей или сделки требуют постоянного ручного контроля.

Настраиваю CRM под работу отдела продаж: этапы сделки, распределение заявок, задачи, уведомления и отчёты. Помогаю команде освоить процесс.

Когда отчётов много, но непонятно, какие каналы приводят клиентов и окупаются.

Связываю данные рекламы, сайта, звонков и CRM. Настраиваю отчёты, по которым видно, какие каналы приводят клиентов и как обращения превращаются в выручку.

Когда команда тратит много времени на повторяющиеся операции и перенос данных между сервисами.

Автоматизирую передачу данных, распределение заявок, уведомления и подготовку отчётов. Подключаю ИИ там, где он помогает решить конкретную задачу.

Когда нужен новый сайт или существующий сайт не объясняет предложение и не связан с процессом продаж.

Создаю сайты и посадочные страницы: разрабатываю структуру, тексты и дизайн, подключаю формы, CRM и аналитику. Помогаю посетителю разобраться в предложении и оставить обращение.

Когда материалы выглядят разрозненно или команде сложно объяснить продукт клиентам.

Создаю фирменный стиль, презентации, коммерческие предложения и рекламные материалы. Помогаю понятно объяснить продукт и сохранить единое оформление во всех каналах.

Когда компания выходит на новый рынок или расширяет международную аудиторию.

Адаптирую предложение, сайт и рекламу под клиентов нового рынка. Готовлю материалы на русском и английском и план измерения результатов первых запусков.